Оплакванията на туристите през 2014 година са били свързани с нелоялна реклама и проблеми с инфраструктурата. За това съобщи пред Gramofona.com Соня Енилова- председател на Бургаската регионална туристическа асоциация. Тя цитира Агенцията за защита на потребителите, където отмарящите чужденци се жалвали от това, че в интернет се рекламирала една цена, пък на място сумата на услугите била съвсем различна.
Оплаквания имал и бизнесът. Най-често проблемите на бранша били свързани с това, че няма кадри в началото на сезона. Повечето работещи не искали да се хващат на къртовски труд, защото работата по морските курорти била сезонна, а не постоянна.
Освен това от бизнеса се оплакват, че липсата на курсове за квалификация също спъва работата през сезона.
От своя страна работници не веднъж са се оплаквали от ниското заплащане по курортите и че заплатата не отговаряла на труда и отговорностите.
Така на практика анализите показват, че 2014 година сме изгубили туристите си. От бранша се надяват с активна работа и добри инициативи 2015 да бъде успешна, тъй като договарянето за пълни хотели с туристи за догодина вече започна.
