Последните месеци се оказаха истинска катастрофа за Малайзийските авиолинии. Компанията изгуби един от самолетите си, който така и не кацна на летището в Пекин. Печално известният полет МН -370 е в неизвестност от месеци.
И тъкмо трагедията с изчезналите пътници поотшумя, втори самолет на Малайзийските авиолинии беше свален над Украйна. Черната прокоба над компанията предизвика невиждани съкращения. Над 6 хиляди служители са уволнени, а в момента се обмисля пълна промяна на бранда на Малайзийските авиолинии.
И в този определено деликатен момент, пиарите на фирмата предприеха меко казано необичаен ход – организираха конкурс за своите клиенти с името „Моят списък с предсмъртни желания”. Участниците в допитването трябва да отговорят с не повече от 500 думи. Потенциалните пасажери трябва да попълнят въпросник, в който да обяснят какво биха искали да видят, къде и защо искат да отидат ако знаят, че скоро ще умрат.
Конкурсът е бил обявен за клиентите на Малайзийските авиолинии от Австралия и Нова Зеландия. Отличените „творби” ще бъдат наградени с iPad или билет в икономична калса за която и да е дестинация в Малайзия.
Иновативната идея на пиарите обаче не е посрещната особено радушно от страна на клиентите. В социалните мрежи са заваляли десетки остри коментари и предложения да се уволни целият екип от имиджмейкъри. Явно ръководството на компанията е попрочело някое от предложенията, защото неудачният конкурс е изтеглен от корпоративния сайт.
Източник: Huffington Post
Снимка: scmp.com
