Интервю на Грамофона нюз с концесионера на морската ивица Симеон Цветков

Г-н Цветков, как се промени северният плаж в Бургас през последните няколко години?

Най-важното нещо, което успяхме да променим през последните няколко години, е мнението на хората за плажа в Бургас. Всеобщото мнение преди да започнем дейностите по концесията бе, че плажът е мръсен и че се посещава основно от по-възрастните граждани на града, които не могат да се придвижат до други плажове. И към днешна дата чистотата на морската ивица продължава да е сред основните ни приоритети и ние полагаме огромни усилия в тази посока.

За да бъде в добро състояние и по-посещаван плажът, взехме добри практики от чужбина. Обърнахме сериозно внимание на развитието на плажните спортове и искахме хората да усетят, че тук няма само места за ядене и пиене.

Изключително много за развитието на спортните и развлекателните дейности на плажа помогна доброто ни партньорство с Българския спортен тотализатор. С тяхна подкрепа успяхме да осъществим значими международни и национални турнири по плажен волейбол, през лятото имахме няколко много атрактивни събития по плажно ръгби. За първи път от няколко години успяхме да върнем и плажния футбол на бургаския плаж, когото хората търсеха и искаха.

Посещаемостта на плажа в последно време е наистина огромна, на какво се дължи тя?

Това, което целим и се стараем да правим, е да обгрижваме клиентите по най-добрия начин, така че те да се връщат отново тук. С годините успяхме изключително добре да развием обектите за бързо обслужване. За високата посещаемост допринесоха и атрактивните цени, които предлагаме за плажните услуги.

Хората, с които работим за цялостното развитие на плажа са концентрирани в различни дейности, но всички заедно работим затова северният плаж на Бургас да се превърне в предпочитаната дестинация. За голяма моя радост през последните години се доказа, че работим изключително добре.

Преди броени дни стана ясно, че туристическото министерство и Областна управа - Бургас започват кампания за удължаване на сезона. Как приемате новината?

Една такава кампания е много уместна и е добре дошла. Доста години съм прекарал по плажовете и не малко време специално на плажа в Бургас. Прави ми впечатление, че през първите 20 дни от август месец, когато е най-горещо и плажът е най-пълен, винаги има по-силно вълнение и морето е доста по-бурно.

Често през този месец има дълги периоди на мъртво вълнение и то е неподходящо за плуване и къпане, а наистина тогава има най-много туристи. След периода на дългото вълнение, морето започва да става гладко като езеро, водата е много чиста и слънцето не е толкова силно. Именно тогава морето става идеално за плуване, но пък в този период обикновено хората спират да го посещават.

В този ред на мисли представената кампания е много подходяща за удължаване на летния сезон. Много би било хубаво и дори препоръчително морето да се посещава през септември.

С Вас винаги сме коментирали, че плажовете не са само пясък и море. Какво може да се направи, за да бъде северният плаж още по привлекателно място за летовниците, какво още му липсва?

Темата е много важна, особено когато касае градските плажове, какъвто е и плажът в Бургас. Освен плаж и море, на хората трябва да се предоставят качествени услуги. В Бургас има изключително добре развита културна програма и това е пример как плажът може да се развива не само като морска дестинация за плажуване, ядене и пиене, а и с култура.

Много сме щастливи, че имаме възможността да работим с творците Пол и Реми, например, които вече са доста популярни със своите пясъчни скулптури. Изкуството им създава много положителни емоции за всеки един български празник. Те са изключителни творци и ние сме много горди, че имаме възможността да работят на плажа.

Лятото завършва в Бургас без сериозни проблеми и инциденти на плажа, на какво се дължи перфектната организация?

Дължим безопасността на летовниците на страхотния екип от професионалисти, с които работим. Това са хора, които от години се занимават и не допускат минимален риск на плажа. От години правим всичко възможно да запазим качествените си служители. Стараем се да обогатяваме екипа с млади хора, но да си кажем честно  - спасители няма и имаме крещяща нужда от тях.

През септември месец туристите са значително по-малко, но изискванията за обезопасяване на плажовете остават същите като през юли и август. Става все по-трудно да работят хора за спасяване, защото голяма част от тях са студенти или ученици, които от 1 септември трябва да се прибират по родните си места. Ние не можем да ги задържим на сила, защото те имат по-важни ангажименти в живота си от сезонната работа. От сдружението на коцесионерите се опитваме по всякакви начини да се справим с този наболял проблем, но е нужно да се работи и с държавата.

Необходимо е тя да помогне при облекчаванети на режима на гражданите от други държави, които също могат да бъдат спасители при нас.  Охранявайки на океански плажове, с по 3-4 метра вълни, само можем да черпим от професионалния им опит. Водили сме разговори в тази посока и се надявам министерствата на здравеопазването и туризма да ни съдействат.

А доволен ли е бизнесът?

Оценката на бизнеса за тази година е, че сезонът бе изключително труден и изморителен. Обективната преценка, която мога да направя е, че дори и да има на места покачване в оборота спрямо миналата година, за жалост това се компенсира в по-високите разходи. В повечето случаи те са толкова по-високи, че дори и покачването в оборота не може да ги компенсира.

Естествено тези, които проявяват най-голям професионализъм, ще успеят и ще оцелеят, но за някои резултатът не е толкова добър. Нивата на посещение на плажовете са малко по-високи от предни години, но не са по-високи от емблематичната за туризма 2019 г. Според мен е важно да запазим постоянните туристи, които идват в последните години, за да може те отново да се завръщат.

Това до голяма степен зависи както от колегите в туризма, така и от държавата. Имаме големи надежди, работим много добре с институциите в момента и се надяваме да продължим така, за да може този ръст, който бележим, след време не само да настигнем 2019 г, но и да я задминем. Това, което се промени от 2019 досега е значителното повишаване на разходите. Ако решите сега да направите преместваем обект на плажа, то може би разходите по него ще са двойни спрямо 2019 г.

Започна ли работата Ви за следващото лято?

Ангажиментите ни за следващия сезон започнаха още по време на този. Ние не чакаме последния ден от сезона. През всички летни месеци си водим бележки за пропуските и недостатъците. Безгрешни хора няма и ние като концесионери със сигурност сме допуснали грешки. Това, което можем да направим, е да работим за тяхното отстраняване.