KRSШефът на Комисията за регулиране на съобщеняита Веселин Божков се обяви категорично против събирането на стари сметки за GSM чрез странични фирми.

„Един беден човечец дойде при нас. Дължеше 65 лв. за 4 месеца без да е получавал фактури. След това са предприели действия срещу него, като са го дали на фирма и съдия изпълнител без да го уведомят и в крайна сметка са го информирали, че дължи 750 лв. Това не ми изглежда цивиливизовано през 2011 г. Напомня ми на едни години от края на миналия век“, заяви Веселин Божков, който е в Бургас, за да отговаря на въпроси и жалби в открита приемна.

Друг проблем, който бе изтъкнат е преминаването от един оператор на друг, при което операторите бавят умишлено процедурата. Написани са 500 акта от 1200 получени жалби.

Божков изрази недоволството си и от автоматичното подновяване на договрите, подвеждащата реклама, надписаните сметки и неритмичното получаване на фактурите.

„Искам да посъветвам българските потребители, че когато става дума за неритмично получаване на сметки, те имат право да се обърнат към комисията за регулиране на съобщенията. За последната година имаме над 3000 жалби“, допълни Божков.

Председателят на КРС засегна проблема и с кредитните лимити, при които нормалната цена е 25-30 лв, но често след това се получават сметки от рода на 500 лв.