Социално-информационен център „Усмивка” ще заработи активно от началото на 2016 г. Офисът се намира на ул. Шейново 8. Целта е да се развият нов вид услуги на сдружение „Усмивка” като социален асистент, личен асистент и домашен помощник. „От голямо значение е работата с пациентите и техните близки”, обясни пред журналисти Митка Георгиева, председател на сдружение „Усмивка”. В Центъра ще се предлагат информационни услуги за пациентите, както и консултиране за здравни и социални права. Проектът е насочен към деца и възрастни.
Сред новите услуги на Центъра е и създаването на виртуален офис. „Възрастното поколение не е достатъчно компетентно. Чрез виртуалния офис, хората ще могат да се информират какво лечение им е приложено и как то е отразено в здравната каса”, обясни Николина Георгиева, експерт-обучител в сдружение „Усмивка”.
Проектът, чрез който са въведени промените в Центъра е в рамките на 6 месеца (от май до ноември 2015). Той е свързан със социалното включване на уязвими групи. Бюджетът на проекта е 4977 евро, собственият принос на сдружение „Усмивка” е 825 евро и доброволен труд 375 евро. Чрез проекта е подобрен сайтът на сдружението, направена е бранд-графична идентичност на организацията, мобилно приложение, изграждане на софтуерен и виртуален офис, графичен дизайн на рекламно-информационни материали и са направени обучения.
