Хаос в организацията на Spirit of Burgas разочарова феновете. Много хора бяха недоволни от това, че не могат да влязат навреме за фестивала, защото се редят на огромни опашки. Голяма част от пристигащите след 21:00 часа не можеха да достигнат до терените, за които бяха закупили билетите си, тъй като охраната не ги пропускаше.

Много от феновете останаха недоволни и от това, че не можеха да се намерят. Телефоните нямаха обхват и връзката трудно се осъществяваше. Хората, подразнени от виещите се пътеки около тях, не допускаха преминаващите и дори ставаха агресивни.

Километрични опашки имаше и на малкото будки за хранене. „Цените на бирата са добре, но на дюнерите са 7 лв., което дори и при нас би направило впечатление”, обясни Симон от Дания. 

Тоалетните също не бяха в много добро състояние. „Никъде покрай тоалетните няма вода, за да се измиеш и кошчета за отпадъци”, каза Мила от София. Тя е за четвърта година на фестивала и е разочарована, че има само две сцени, за разлика от предходни години.