От началото на февруари до 25-ти за Бургаска област са подадени 1 070 жалби към електроразпределителното дружество ЕВН. Това съобщи на брифинг пред журналисти в Бургас инж. Костадин Величков - член на Управителния съвет на дружеството. За цялата територия обслужвана от ЕВН жалбите са 5 170. „От тези, които са обработени, 15 са основателни. Има още 530 жалби, по които се работи. От тези 15 -седем са за отчитане, а останалите са за проблем с часовниковия механизъм“, обясни Величков.

Той уточни, че след направена проверка сметките за февруари за първите две отчетни седмици са с 10 % по-ниски. По думите му потреблението като количество е по-малко от януарското и празничното. Той припомни, че всеки може да наблюдава движението на електромера си и да прецени дали киловатите, които консумира през

февруари са по-малко от януарските.       

Най-масовите въпроси в жалбите на клиентите към дружеството са свързани с високите януарски сметки и смяната на електромерите. Според EVN виновни за високите януарски сметки за ток са  поскъпването на електроенергията и повишеното потребление по коледните и новогодишните празници. Относно смяната на уредите, Величков обясни, че това е процес, който се изисква от законодателството ни и от Българския институт по метерология.

Той прикани всички потребители, които откриват нередности, да подадат жалба преди да са платили. „Нашите клиенти трябва да знаят, че между нас трябва да има постоянен диалог. Важно е да подават жалби към нас, ние имаме възможност да разсрочваме непосилните сметки за известен период“, подчерта още той.